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El sitio web www.kyngdy.com (en adelante, el “Sitio web”) es un comercio electrónico en línea accesible a través de Internet y está abierto a cualquier usuario de la red Internet. Es producido por Kyngdy. El sitio web permite a Kyngdy ofrecer cosméticos a la venta (en adelante, los "Productos") a los internautas que navegan por el sitio web (en lo sucesivo, los "Usuarios"). A los efectos de estos Términos y condiciones, por el presente se acuerda que cualquier Usuario y Kyngdy se denominarán colectivamente las "Partes" e individualmente como la "Parte", y que cualquier Usuario que confirme cualquier pedido se denominará en adelante el "Comprador". Por lo tanto, todos los derechos y obligaciones del Usuario se aplicarán necesariamente también al Comprador.
El Usuario que desee realizar una compra online a través del Sitio Web declara formalmente que tiene plena capacidad jurídica.
Cualquier pedido de un Producto ofrecido a la venta en el Sitio Web supone que el Usuario ha leído y aceptado expresamente estos Términos y Condiciones Comerciales Estándar sin que dicha aceptación esté sujeta a la firma manuscrita del Usuario.
Estos Términos y Condiciones Comerciales Estándar determinan los derechos y obligaciones de las Partes derivados de las ventas en línea de los Productos ofrecidos a la venta en el Sitio Web, y se aplican en los EE. UU., en lo que se refiere únicamente a la relación creada a través de Internet y exclusivamente en dicho Sitio Web. .
These Terms & Conditions shall apply to the exclusion of any other document.
2.1 Los Productos puestos a la venta por Kyngdy son los que se muestran en el Sitio Web el día y la fecha en que el Usuario inicia sesión en el Sitio Web y hasta fin de existencias.
Se estipula que los Productos están destinados al uso personal del Usuario sin que dicho uso tenga relación directa con la ocupación o actividad profesional del Usuario.
2.2 Características de los productos
El usuario puede tomar nota de las características de los productos online si desea realizar un pedido.
Ninguna fotografía que ilustre cualquier Producto se considerará parte de ningún contrato. En caso de que alguna fotografía contenga errores, por lo tanto, Kyngdy no será responsable por los mismos.
Si el usuario desea ampliar información sobre las características de nuestros productos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico: [email protected].
Los precios de los Productos se muestran en dólares estadounidenses (USD). Kyngdy se reserva el derecho, que el Usuario acepta por la presente, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los Productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento de registrar el pedido, sujeto no obstante a la disponibilidad de dichos Productos.
En cuanto a los impuestos, depende de la ubicación del comprador en los Estados Unidos.
En el sitio web, los precios indicados no tienen en cuenta los gastos de envío. Son precisos y se cobran al comprador antes de que confirme el pedido.
4.1. Creación de cuenta
Para realizar un pedido, el Usuario tiene la opción de identificarse iniciando sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña si ya es cliente en línea de Kyngdy, o registrándose y completando el formulario disponible en línea, que contiene la los datos necesarios a efectos de identidad y, en particular, el nombre, apellidos y la dirección postal, o ignorar el inicio de sesión o la creación de una cuenta de cliente.
Su dirección de correo electrónico será la de inicio de sesión y el Usuario deberá elegir su contraseña. Se recomienda elegir una contraseña con letras y números.
El Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se registre por primera vez.
El Usuario es responsable de su contraseña y no deberá compartirla con nadie más.
4.2. Límite a cada orden
Se llama especialmente la atención del Usuario sobre el hecho de que ningún pedido realizado por él podrá exceder la suma de 4 unidades por artículo.
4.3. Registrando el pedido
Si el Usuario desea realizar un pedido, selecciona los distintos Productos en los que está interesado y lo manifiesta haciendo clic en el botón “Añadir al carrito”.
En cualquier momento el Usuario puede:
– obtener un resumen de los Productos seleccionados o modificar su pedido haciendo clic en el logotipo de “mi cesta de la compra” accesible en la esquina superior derecha de cada página, – completar su selección de Productos y realizar un pedido haciendo clic en “ añadir a la cesta".
Para realizar el pedido de los Productos que ha seleccionado, el Usuario hace clic en el logotipo “mi cesta de la compra”. Aparecerá un resumen del pedido en la pantalla. Si la lista mostrada corresponde a los Productos seleccionados, el Usuario confirma el resumen haciendo clic en “Check out”. Luego, se le pedirá al Usuario que se identifique, ya sea iniciando sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña si ya es un cliente en línea de Kyngdy, o registrándose y completando el formulario disponible en línea, o para continuar con el pedido sin iniciar sesión. en o creando una cuenta de cliente.
Una vez establecido el estado del pedido del Usuario y completados todos los datos solicitados, el Usuario elegirá la forma de pago deseada de la mercancía. El Usuario hará clic en “Continuar” para pagar el pedido y será redirigido inmediatamente al servidor de pago seguro. El Comprador podrá pagar su pedido mediante tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, American Express). Una vez confirmado el pago, el Usuario regresa al Sitio Web. Su pedido queda registrado y se vuelve irrevocable. El Usuario, en adelante, se convierte en el Comprador. El formulario de pedido se registra en los registros informáticos de Kyngdy (que a su vez se almacenan en un soporte de copia de seguridad duradero y fiable) y se considerará prueba de la relación contractual entre las Partes.
Una vez confirmado el pago, se enviará un recibo electrónico resumiendo el pedido a la dirección de correo electrónico del Usuario indicada en su identificación.
Se reformulará: – las características del producto solicitado; – las condiciones y el procedimiento para ejercer el derecho de desistir de la transacción; – la dirección que el Comprador deberá utilizar en caso de reclamación; – Información sobre el servicio postventa y la garantía.
El pedido se cumplirá en 5 días hábiles a partir del día siguiente a que el Comprador haya confirmado su pedido. En este momento, los pedidos de Kyngdy.com solo pueden facturarse o enviarse a ubicaciones dentro de los Estados Unidos, pero se aplican algunas restricciones.
Puede devolver su(s) producto(s) no utilizado(s), en las mismas condiciones en que lo recibió, dentro de los 30 días posteriores a su compra. Las devoluciones completas deben incluir todos los productos enviados, incluido cualquier regalo con la compra, productos promocionales o muestras.
Le pedimos que envíe un correo electrónico a [email protected] con su nombre, dirección, número de teléfono, artículos a devolver con una explicación, el número de factura del pedido web y el número de seguimiento del paquete para que podamos acelerar el proceso. para ti.
Todas las devoluciones de productos deben haberse comprado a través de www.Kyngdy.com.
Una vez que se procese su devolución, recibirá un reembolso por el monto pagado por el artículo devuelto al método de pago original. Cualquier cargo de envío saliente pagado no se reembolsará si se devuelve el pedido.
Personalmente, la información de identificación es obligatoria en el marco de la venta a distancia, ya que dicha información es necesaria para procesar y entregar los pedidos, así como para elaborar las facturas correspondientes. Dicha información es estrictamente confidencial. La falta de suministro de la información requerida dará lugar a la denegación automática del pedido.
9.1. Fuerza mayor
Ninguna Parte será responsable en caso de incumplimiento parcial o total de cualquier obligación bajo este contrato cuando dicho incumplimiento se produzca debido a un evento que constituya un caso de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor aquellos hechos que cumplan los criterios fijados por la jurisprudencia.
La Parte que invoque cualquier evento equivalente a fuerza mayor debe informar a la otra Parte dentro de los cinco (05) días hábiles posteriores a la ocurrencia o amenaza del evento.
Las Partes acuerdan que se consultarán en el menor tiempo posible para decidir conjuntamente cómo ejecutar el pedido en caso de fuerza mayor.
9.2. Invalidez parcial
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones comerciales estándar se determina o declara inválida de conformidad con cualquier ley, reglamento o decisión de un tribunal competente, las demás disposiciones conservarán su plena fuerza y alcance.
9.3. Totalidad del contrato
Estos Términos y condiciones comerciales estándar y el resumen del pedido transmitido al Comprador forman un contrato único y constituyen la totalidad de la relación contractual entre las Partes.
In the event of contradiction between the said documents, the Standard Terms & Conditions of Business shall prevail.
Para cualquier información, solicitud, consulta o consejo, el Usuario puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en [email protected].